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即时通讯给运营商带来哪些挑战

发布时间:2020-07-21 17:31:45 阅读: 来源:往复泵厂家

摘要:即在移动通信网络带宽有限的情况下,即时通讯为运营商带来流量收入的同时,更带来了流量压力。

关键词:即时通讯

即时通讯将分流运营商的传统业务

即时通讯软件不仅与运营商提供的短信、语音一样,可以实现文字、图片、语音信息的传递,还能集娱乐、互动、学习等功能于一身。过去的10年中,短信因为价格低廉而大获成功,而现在只收流量费甚至免费的即时通讯比短信更加优惠。正因如此,支持跨网络、跨系统的即时通讯以新颖的应用和低廉的价格获得迅速发展,逐渐产生对传统通信的替代作用。

但是运营商的短信、语音通话不会被完全替代。一方面是由于短信与语音通话的方便、快捷,短信和语音是所有手机的标配,无须下载任何软件,也无须注册,只要有网络信号,任何时间、任何地点都可以使用,信息瞬间到达,时效性强;另一方面是由于其电信级的安全、稳定性。短信由于准确可靠、迅速及时,已经广泛用于验伪防伪、手机银行提醒、身份验证等行业应用。

即时通讯将增加运营商的流量压力

即时通讯从固定互联网转到移动互联网,从传递文本信息到传递语音、图片、视频,流量消耗越来越大。在移动通信网络带宽有限的情况下,即时通讯为运营商带来流量收入的同时,更带来了流量压力。面对这种情况,运营商须重视“流量经营”。首先要扮演好管道的角色,通过提升运维水平和网络优化能力,保障网络能力;其次,应通过智能分级、智能分析、智能管理提升管道价值,实现智能化运营;最后,要积极引入新技术,改善网络运营管理水平,从而降低网络运维成本。

即时通讯冲击了运营商的业务运营模式

与互联网、终端企业相比,运营商在互联网应用开发和运营上积累不足。运营商由上至下的沟通方式、复杂的层级制度、强调标准化和规范化的业务开发上线流程等运营方式,在发展即时通讯等移动互联网业务过程中并不适用。而移动互联网的市场发展瞬息万变,用户需求多样,要求提供者以快速的市场响应、应用创新、移动互联网的技术提升作为保障。如果采用传统语音和短信的业务运营模式,不仅无法满足市场需求,反而会愈加被动。

责编:fanwei

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